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Vincent Graf
"Das haben wir schon immer so gemacht" – Im Einzelhandel habe ich das oft gehört, doch was passiert, wenn unerwartet doch nicht mehr alles so funktioniert wie immer? Die Digitalisierung soll den Mitarbeiter nicht von der Fläche holen, sondern ihm die Möglichkeit geben, dem Kunden das perfekte Einkaufserlebnis zu bieten. Und das funktioniert nur, indem er präsent ist und nicht die Zeit hergeben muss im Hintergrund andere Dinge zu erledigen. Die Digitalisierung des Mitarbeitermanagements auf das nächste Level zu heben, ist für mich eine Herzensangelegenheit!
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