Gibt es einen geregelten oder automatisierten Prozess zum Aufspielen von Updates, Patches und Servicepacks auf das Computersystem, welcher eine unverzügliche Installation von relevanten und aktuellen Sicherheitspatches und Updates gewährleistet?

Unsere technische Infrastruktur wird von Amazon Web Services (AWS) in Frankfurt bereitgestellt. Für sämtliche Softwareprodukte von e2n gibt es Backup Policies. Betrieb findet in AWS statt und wir verlassen uns auf die Backup Policies der Cloud Anbieter. Eine sichere Entwicklung ist bei e2n gewährleistet. Zwei unserer Informationsquellen für die sichere Softwareentwicklung sind die IT-Grundschutz-Bausteine des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) und OWASP. Wir haben u.a. eine Richtlinie zur sicheren Entwicklung, einen Prozess zur Änderungssteuerung, ergreifen Maßnahmen gegen Schadstoffsoftware und protokollieren alle Ereignisse. All dies ist geltend für alle Entwickler, IT-Systemverantwortliche von Software und Infrastruktur, ebenso wie für alle Mitarbeitenden der E2N GmbH. Dies alles ist Bestandteil unserer Zertifizierung nach der ISO-Norm ISO/IEC 27001:2022.