Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement (w/m/d)
Sales & Customer Success • Vollzeit • September 2023 • Standort: Würzburg
Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Digitalisierungs-
management (w/m/d)
Sales & Customer Success • Vollzeit • September 2023
Are you the one?
- Du bist ein richtiger Fan der digitalen Welt, denkst immer groß und hast Lust auf ein cooles Team mit einem vielfältigen Aufgabengebiet?
- Du hast mit neuen Medien (Computer, Smartphones, Tablets) bereits erste Erfahrungen gesammelt und möchtest nun lernen, wie Du Prozesse durch die Digitalisierung optimieren und vereinfachen kannst?
- Du liebst die Kommunikation mit Menschen, erkennst ihre Bedürfnisse und weißt, wie Du ihnen helfen kannst?
- Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Kennzahlen lassen Dein Herz höherschlagen?
- Du hinterfragst gern Dinge und beschäftigst Dich ausführlich mit Problemen, um effiziente Lösungen zu finden?
Perfekt! Unsere Expertise, unser Wissen und unsere Vision möchten wir gerne weitergeben.
Bewirb Dich jetzt für den Ausbildungsplatz ab September 2023 als Kaufmann-/frau für Digitalisierungsmanagement bei uns.
Wir sind ein entspanntes und buntes Team, bestehend aus aktuell 45 Mitarbeitenden und entwickeln seit über 10 Jahren die Software e2n im Bereich Mitarbeitermanagement.
Wir suchen Menschen, die Lust haben, etwas zu bewegen, sich gerne einbringen und denen es Spaß macht, mit anderen zusammenzuarbeiten. Damit Du kreativ, strategisch, produktiv und glücklich bist, schafft e2n eine Umgebung, die zum Wohlfühlen einlädt.
Das erwartet Dich bei uns:
Sales:
Empathisch und vorausschauend lernst Du, ob ein potenzieller Neukunde vor Dir steht, der gemeinsam mit uns auf die e2n Reise gehen sollte. Du analysierst den Bedarf und zeigst Lösungswege mit der e2n Software auf.
Customer Success:
Neukunden durch glückliche Kunden. So ist die Vision unserer Customer Journey. Aufgaben wie der tägliche Support per Telefon, Chat & E-Mail, aber auch Einzelschulungen, Hardwareprogrammierung und Onlinewebinare gehören in dieser Phase zu Deinem Alltag. Am Ende hast Du außerdem den richtigen Umgang mit einem CRM-System verinnerlicht.
Marketing:
Du lernst, wie Sales, CS und Marketing gemeinsam Strategien ausarbeiten und unterstützt langfristig bei der Planung und Umsetzung von Branchenkampagnen sowie Content für Social Media.
Backoffice:
Firmenstruktur, Vertragswesen und Abrechnungsmodelle. Interne betriebswirtschaftliche Prozesse und Strukturen sind wichtige Bestandteile Deines kaufmännischen Grundwissens.
Entwicklung:
Produktentwicklung, Kundenanforderungen und Fehlerbeschreibungen. Ein gut durchdachtes Miteinander von Team Customer Relations (CS & Sales) und Entwicklung ist ausschlaggebend für eine smarte, intuitive Software. Außerdem lernst Du alles rund um IT-Sicherheit & Datenschutz.
Das solltest Du mitbringen:
- Du besitzt Dein Fach-/Abitur oder wirst dieses bis zum Ausbildungsstart erlangen. Alternativ hast Du nach Deinem Realschulabschluss bereits eine Ausbildung absolviert.
- Du bist sicher im Umgang mit Wort & Schrift in Deutsch, gerne zusätzlich auch in Englisch.
- Mit hohem Engagement hast Du Freude daran, neue Dinge zu lernen und Deine Kenntnisse stetig zu erweitern.
- Teamarbeit sowie selbstständiges Arbeiten an eigenen Projekten machen Dir gleichermaßen Spaß.
- Du erkennst Verbesserungspotenziale und ergreifst Eigeninitiative, um diese auszuschöpfen.
- Du besitzt ein selbstsicheres und selbstbewusstes Auftreten, welches es Dir leicht macht, mit Kunden, Partnern und Kollegen in Kontakt zu treten.
- Logisches Denken und ein gutes, mathematisches Verständnis zählen zu Deinen Stärken.
- Bei vielen verschiedenen Tätigkeitsbereichen und unterschiedlichen Aufgaben verlierst Du nicht sofort den Überblick und bist multitaskingfähig.
- Du besitzt Dein Fach-/Abitur oder wirst dieses bis zum Ausbildungsstart erlangen. Alternativ hast Du nach Deinem Realschulabschluss bereits eine Ausbildung absolviert.
- Du bist sicher im Umgang mit Wort & Schrift in Deutsch, gerne zusätzlich auch in Englisch.
- Mit hohem Engagement hast Du Freude daran, neue Dinge zu lernen und Deine Kenntnisse stetig zu erweitern.
- Teamarbeit sowie selbstständiges Arbeiten an eigenen Projekten machen Dir gleichermaßen Spaß.
- Du erkennst Verbesserungspotenziale und ergreifst Eigeninitiative, um diese auszuschöpfen.
- Du besitzt ein selbstsicheres und selbstbewusstes Auftreten, welches es Dir leicht macht, mit Kunden, Partnern und Kollegen in Kontakt zu treten.
- Logisches Denken und ein gutes, mathematisches Verständnis zählen zu Deinen Stärken.
- Bei vielen verschiedenen Tätigkeitsbereichen und unterschiedlichen Aufgaben verlierst Du nicht sofort den Überblick und bist multitaskingfähig.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Bitte bewirb Dich online über unser Formular oder per E-Mail an jobs@e2n.de. Wir freuen uns auf Dich! #gerneperDu
